Widerrufsrecht

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Genius Ginger! Wir hoffen, dass dir unsere frisch gepressten Ingwer-Shots genauso gut schmecken wie uns. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, findest du hier unsere Rückgaberegelungen:

Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hast du grundsätzlich das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail), aus der hervorgeht, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Wichtiger Hinweis zu frischen Lebensmitteln

Da unsere Ingwer-Shots frisch hergestellt, gekühlt versendet und schnell verderblich sind, ist das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen, sobald die Ware versiegelt ist und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 3 BGB).

Das bedeutet:
Rückgaben sind nur möglich, wenn die Produkte ungeöffnet und noch vollständig versiegelt sind.

Bereits geöffnete oder angebrochene Ingwer-Shots können wir leider nicht zurücknehmen.

Rückgaben & Umtausch

Sollte eine Rückgabe zulässig sein, muss das Produkt in dem Zustand sein, in dem du es erhalten hast, und idealerweise in der Originalverpackung.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail.
Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte die Rücksendekosten trägst du selbst. Wir empfehlen einen versicherten und nachverfolgbaren Versand, da wir keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen übernehmen können.